2016/08/04 Thu
活動
第２回相互評価会＆県５Sコンクール
５S活動についてです。
第１回目の相互評価会（ブログ：５S相互評価会参照）から４か月後、各施設の５S活動とその成果を評価するために、第２回相互評価会を実施しました。
第２回目は、できるだけ、多くのスタッフに主体的に動いてもらい巻き込むことを目標に、評価会の際には、各部屋・場所の責任者に、この４か月に実施したことを紹介してもらいながら行いました。
初めは、慣れず恥ずかしそうにしていたスタッフ達も、他の施設のスタッフから成果を評価されると、嬉しそうだったのが印象的でした。
（上の写真参照）
そして今回の評価会の結果は・・・
３つの保健センターが、しっかり準備をして、ほぼ満点に近い得点をとることができました！
そのうち２つの保健センターは、家のある県の中心部から５０ｋｍ先の遠い場所にあり、私は２～３週間ごとに巡回に行くことしかできませんでした。
しかし、前回の第２回県質会議（ブログ：質改善県会議 第２回 参照）ですっかりモチベーションの上がったこの２つの施設は、私の５Sのアドバイスやアイディアを毎回メモし、次に訪問すると、嬉しそうに改善したところを紹介してくれ、自分達の手で、施設に５Sを導入、良い評価結果を手にすることができました。
「保健支局の予算は待っていられない！」と、自分達で、５Sに必要な棚を作ってくれたり、ペンキ塗りをしてくれたり、仕事時間後に残って働いていたスタッフもいたと聞いて、彼らのやる気に、私自身が大きなパワーをもらいました。
残念ながら県立病院では、なかなかモチベーションづけとスタッフの巻き込みがうまくいかず、あまり改善はみられませんでした。
今後どうしていくか相談していきたいと思います。
そして、一番点数の良かったSidi Kacem保健センターに優秀賞のトロフィー。
前回の評価会よりも一番点数が増えたDar Gueddari保健センターに、努力賞のトロフィーを贈呈しました。
この２つのトロフィーは、私の配属先では購入する予算がないということで、JICAの現地業務費申請という制度を使って購入させてもらいました。
来年にまたコンクールを実施し、このトロフィーはその際にまた使用する予定です。
そして、評価会で８０％の得点をこえた、３つの保健センターは５S認定施設として、認定証を贈呈しました。
この３つの保健センターでは、KAIZENという次のステップに進みながら、
県内の他の保健センターに５Sを普及しに行ってもらう予定です。
パイロットの３つの保健センターでしっかりと５Sが導入され、定着し始めたことが、私の１年目の活動の一番の成果であったと思います。
評価会後の得点発表や、トロフィー・認定書の授与での盛り上がりと、頑張った施設の喜びがすごくて、私もとってもほっこりしました。
５Sの目的は、もちろん賞をもらうためではなく、職場環境を改善し医療サービスを向上させるためです。
しかし、スタッフの背中を押すため、最初の１歩を踏み出してもらうためには、こうして他者から評価されたり、競い合うことも有効だなと思いました。
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