2015/12/22 Tue
活動
プリンタのトラブルシューティング
他学部の先生から、今まで使えていたプリンタで印刷できなくなった、という問い合わせを受けました。
調べてみると、パソコンで該当のプリンタが表示されていたことから、パソコンはプリンタを認識している様子。
しかし、印刷を試みても、プリンタにはデータが送信されていませんでした。
次に、プリンタのポートを調べ「DOT」というポートに変えてみると、上手く印刷できました。
今回初めて「DOT」というポートを見ましたが、なぜこのようなポートが表示されたのか、はっきりと分かりませんでした。
ただ、上手くいかない時はあれこれ試すことも必要なんだなと感じました。
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